智慧托育的未来将会是什么样的?

卡思佳托育集团

 

智慧托育体系是借助先进信息技术,实现幼儿“托”和“育”这两个基本功能。目前国内智慧托育发展迅猛,日渐火爆,那智慧托育的未来情景又将如何?

 

更高层级的智能服务项目

 

除了对婴幼儿入离园无感考勤、智能穿戴联动实时影像抓拍、室内外传感器环境监测数据实时显示并实现托育机构、家长、监管机构的数据共享以外,未来的智慧托育还包括更高层级的智能服务项目。比如,根据婴幼儿活动时长、频次和人次的综合数据,分析园区物理布局和课程设置的合理性;对婴幼儿饮食、睡眠、用药、如厕以及频次、数量等健康数据的记录分析和预警;建立对个体社交、兴趣爱好的智能评价系统,并由此对不同个体提供个性化的托育服务。

 

 

谈到智慧托育发展,李汉东表示:“智慧托育的场景显然不止于此,数字化平台只是最基本、最初级的形态,但智慧托育不单单是托育服务和现代技术的结合。随着技术的进步,将来肯定还会提供更多的产品,在提供服务产品的同时,会伴随服务模式的创新,甚至整个托育行业的产业升级。”

 

未来趋势

 

趋势一:安全性强

 

智慧托育服务不仅可以提高传统托育服务的质量和效率,而且可以极大降低传统托育服务的潜在风险。利用智慧托育服务平台开展面向婴幼儿的健康管理服务,面向婴幼儿家庭的智能引导、健康教育、远程探视服务,面向托育机构和监管机构的线上注册、托育质量评估和监测分析、业务指导和培训考核等,在提高托育服务质量的同时,也降低了托育服务过程中潜在的婴幼儿健康风险、场所环境风险以及托育机构的运营风险和监管风险等。

 

 

趋势二:便捷性好

 

首先,通过数字化升级,智慧托育可以构建面向婴幼儿家庭的智慧服务体系,利用人工智能技术、无线通信技术、远程医疗系统为家庭提供便捷的托育知识和沟通路径,实现随时随地查看婴幼儿在托育机构的照护状况。其次,智慧托育可利用人工智能技术自动为婴幼儿家庭推送有针对性的健康指导,并可通过自然语言处理系统自动识别各项服务需求和网上办理托育手续等。同时,智慧托育也为各类健康教育提供了可视化手段。再次,智慧托育可通过物联网、远程智能安防监控技术等实现对托育机构的安全监护和对婴幼儿照护服务过程的监管,实现婴幼儿、家长、托育机构人员三方视频互动,为家长远程参与婴幼儿的照护过程提供可能。最后,智慧托育可通过互联网方式将家长和专业人员组织在一起,可充分利用碎片化时间通过图文、语音、电话、视频等方式开展专家咨询以及家长之间的经验交流。

 

 

趋势三:呈现多样性

 

一方面,智慧托育可以为婴幼儿提供线上、线下一体化的全场景托育服务,全面提升托育体验和服务质量,同时可以提供多场景、多手段、多类型的托育产品和服务,从而充分满足不同婴幼儿家庭的托育需求。另一方面,智慧托育可以弥补不同托育机构水平参差不齐的状况,延伸各类托育机构的服务空间,从而推动全日托、半日托、临时托、计时托等多种托育服务形式的发展。

 

 

趋势四:有溢出效应

 

智慧托育的发展还具有明显的溢出效应。智慧托育行业可以针对托育服务市场的多元化、多样化和个性化需求,通过持续的技术创新和应用推广,从传统托育行业中衍生和叠加新的托育产业链条、新的托育产品和服务以及新的托育服务形态等。

 

 

作为智慧托育的实践者,真爱幼幼的联合创始人兼CEO郭爱在谈到智慧托育的未来发展时表示,要在完善政策体系的基础上,大力发展智慧育儿技术,用社会需求引导育儿技术创新,同时加强对智慧托育的理论研究,并在实际运行中不断规避智慧托育可能面临的各种问题,确保智慧托育服务更加科学健康发展。

 

▍文章来源:中国妇女报、北京师范大学系统科学学院等,图文版权归原作者,本图文不做商用,如有侵权请联系我们删除。

 

 

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